Peak New cutting edge interactive Visual Support system

Soporte visual PEAK

Soporte visual es una herramienta de realidad aumentada que permite a nuestros equipos de servicio ver tu unidad de forma remota, usando la cámara de tu teléfono móvil, en tiempo real.

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Apoyando a tu laboratorio ahora más que nunca

El suministro de gas de tu laboratorio es nuestra prioridad y, con Soporte visual, las interrupciones pueden ser reducidas más que nunca. Con tecnología remota podemos también reducir visitas no programadas a tus instalaciones, reduciendo el riesgo de transmisión de Covid-19 y limitando las alteraciones a tu ritmo de trabajo.

Con esta tecnología, nuestros equipos técnicos pueden ofrecer:

Soporte instantáneo para un diagnóstico más rápido
Potencial resolución del problema con una llamada
Visitas más cortas a las instalaciones con diagnósticos completos
Interrupciones reducidas

Paso 1

Descarga en tu teléfono móvil la aplicación gratuita SightCall desde Play Store, Apple Store, o a través de un enlace enviado por nuestros agentes de servicio

Paso 2

Una vez instalada la aplicación SightCall, permite el acceso a la cámara de tu dispositivo y conéctate a la sesión de ayuda.

Paso 3

Nuestros agentes tendrán la posibilidad de ver tu generador a través de la cámara de tu teléfono móvil de forma remota para ayudarte a identificar el problema.

Paso 4

Nuestro agente añadirá invitaciones y resaltados de texto en tu dispositivo para ayudarte a resolver los problemas en el momento, o antes de coordinar una visita a las instalaciones.

En PEAK, queremos que maximices la productividad de tu laboratorio, y con el Soporte visual PEAK podemos ayudarte a diagnosticar y solucionar los problemas de forma remota, sin la necesidad de que un ingeniero visite tu laboratorio en algunos casos.

Permítenos maximizar tu productividad, mientras reduces el riesgo de transmisión de Covid-19 con el Soporte visual PEAK.

Estamos aquí para ayudarte

PEAK tiene oficinas en cada continente con un equipo dedicado de agentes e ingenieros de campo listos para ayudarte. Ponte en contacto con tu equipo local de asistencia hoy mismo.

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